據(jù)《中國旅游電子門票2016年度報告》顯示,2016年中國景區(qū)門票預(yù)訂總交易額達到1200億元,去年已有85%的景區(qū)能夠提供在線售賣電子門票,但滲透率僅10.7%。為何景區(qū)電子門票的滲透率如此之低?
1、手機訂票仍需兌換紙質(zhì)票
《中國旅游電子門票2016年度報告》截止去年12月,在已經(jīng)售賣的電子門票中,雖然在線支付的比例高達94.8%,但是95.2%的門票是需要取票入園。其中,有85%的電子門票是需要到景區(qū)票房憑借身份證或者短信取票。
2、線上線下對接亟待加強
受體制機制和預(yù)算費用、思維模式的制約和影響,景區(qū)端的信息化和電子化程度普遍較低??v然部分景區(qū)能對接線上售票平臺,但驗票系統(tǒng)不支持電子門票,無法做到從景區(qū)到用戶到OTA三點的連接。
電子門票滲透率低與景區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不發(fā)達、相關(guān)配套的智能驗票方式有所欠缺、智慧景區(qū)體系需要進一步提高密切相關(guān)。針對當前現(xiàn)狀,廈門遠景達聯(lián)手閘機生產(chǎn)商、電子票軟件商特推景區(qū)電子票系統(tǒng)升級方案,助力景區(qū)智慧體系建設(shè),真正緩解景區(qū)的人流量難題,提升游客出行體驗。
方案中,景區(qū)檢票端閘機系統(tǒng)升級,增設(shè)二維碼掃描器,結(jié)合電子票務(wù)系統(tǒng),為游客提供手機訂票、掃碼檢票服務(wù)。景區(qū)升級檢票系統(tǒng)后,游客用手機提前預(yù)訂景區(qū)門票獲取二維碼(票務(wù)憑證),檢票時可直接刷手機進入景區(qū)。
手機訂票、掃碼檢票應(yīng)用,操作便捷,無須排隊購票、取票,不僅節(jié)省游客時間,還減少景區(qū)的運營壓力。此外,在線售賣經(jīng)常會有節(jié)點優(yōu)惠,比如“景區(qū)套餐”讓游客得到了實在的優(yōu)惠。如您對此類應(yīng)用感興趣,不妨來電咨詢!
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